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分享经济住宿产品“掘金”商旅需求 今年底覆盖50个以上城市

2018-05-25 11:49:24    第一财经  参与评论()人
标签:两湾城 手机斗地主腾讯版

4月26日,小猪短租推出了国内首个针对商务场景使用的短租产品——商旅住宿。这是小猪短租创立第五年来推出的重量级新业务。深圳是此次小猪短租首个开放的商旅短租“无障碍”城市。

所谓“无障碍”,更多的表现为发票无忧服务、7*24小时入住保障、卫生投诉先行赔付。小猪短租CEO陈驰称,此项业务的开放标志着在线短租行业正式破解“商旅住宿”的痛点,用户对产品的重复使用率将大面积提升,分享经济住宿领域的发展将由慢节奏进入快车道。

之所以会在深圳率先启动,小猪短租创新事业部副总裁孙朝晖称,深圳和北京、上海的短租行业特点是不同的,客人到北京和到上海的需求是碎片化的,各种需求很多,比如求学、求医,但在深圳,偏重于商务差旅。还有一点很重要,就是在深圳很难发现经济型酒店,但是商业地产却基本都覆盖了。

继深圳之后,北京、上海、广州、成都、杭州等20个重点城市也将陆续开放商旅住宿,并建立商旅服务体系。预计至2017年底,小猪平台将开通8万套“商旅优选”房,覆盖50个以上的城市。

制定短租商务场景服务标准

目前,分享经济住宿领域各类型产品多偏向于旅游场景,被业内及行业观察者普遍认为是用户的低频需求,如何使其成为高频使用的产品,一直是行业探索的焦点,而商旅将会是最重要的突破口。

一般而言,商务出差群体虽然在总体人数上接近旅游度假群体,但其重复性更高,一月可能做到多次往返,尤其是往返于北京、上海等特大及一线大型城市,而且随着商业市场的开放程度与城市间企业业务往来的日益频繁,为在线短租行业从低频进入高频提供了有力契机。

根据易观智库于年初发布的《中国在线短租C2C市场专题分析2016》,商旅用户占整个用户出行比例的36.5%,仅次于度假旅行的数值,是在线短租市场效率最高的市场增量,而54%的用户入住时间在4~6天之间,住宿时间与商旅用户和中长线客户需求匹配度高。

在商旅住宿的发布会上,陈驰称,去年还没有专门成立商旅服务这个业务部门的时候,小猪短租的差旅用户占比就达到10%以上。而且,职场上更年轻的用户会更偏好“住宿个性化,服务标准化”。从商旅出行的角度来讲,未来整个非标住宿市场的规模会不断上升,达到百亿级,甚至千亿级。未来到2023年,市场能够提供上百万套以上的房源,而且每个城市的潜力都非常大。

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